一汽大众探岳发动机颗粒捕捉器堵塞
- 投诉编号:【586851】
- 投诉时间: 2021-04-08 14:32
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
投诉内容
2020年10月份买的车,4000公里开始,自动启停失效,油耗20L/百公里,油门无力。4S店检测结果为:颗粒捕捉器堵塞2级。4S店处理结果:厂家设计缺陷,无法解决。一汽大众销售产品严重不符合产品说明中的标准,油耗无端增高,严重不符合排放标准,怀疑排放造假;强烈要求一汽大众召回解决颗粒捕捉器堵塞问题,并要求一汽大众赔偿我的油耗、误工、精神损失费。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。