一汽大众奥迪A3变速箱挡位模块故障
- 投诉编号：【586170】
- 投诉时间： 2021-04-06 14:22
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A3
- 投诉车型： 2014款 Sportback 1.4T 双离合 时尚型
投诉内容
之前更换过一次机电单元，现在同一个问题又再次发生，同样的变速箱机电单元损坏，由于已经过保，现需自行承担费用，更换费用20000元左右。同样的问题在一辆车上连续发生两次，这是不是变速箱质量问题？
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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