江淮瑞风M3发动机拉瓦 曲轴报废
- 投诉编号:【585761】
- 投诉时间: 2021-04-04 22:47
- 投诉品牌: 江汽集团
- 投诉车系: 瑞风M3
- 投诉车型: 2016款 1.6L 豪华智能型 宜家版
投诉内容
2018年5月瑞风M3宜家版,20年前还在质保期5.1,行驶8 w多公里,发动机异响4s店去过,厂家和4s店都没查到有没有问题,2021年3月行驶11 w多公里异响严重,直接导致发动机拉瓦拉缸曲轴报废,4s店厂家和厂家都已推脱不管,直接让客户损失5000元,这样的厂家售后服务怎么能让消费者放心购买使用呢?
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933