江淮瑞风M3店内人员操作导致发动机故障

投诉内容

本人车一直都在江淮售后保养维修，在2020年11月10日早上本人发动车子刚起步走，车子突然出现机油灯亮，检查一下我自己的车机滤掉了，打电话去给售后那边，拖车到店里不承认，他说是他们问题，给换发动机总成，结果他们自己把旧机滤装上结果机滤又崩掉了，发现里面丝牙滑丝了，当天他们店里老板也承认给我免费更换发动机总成以及变更所有费用，结果一直脱到现在也没给我联系，一直在拖延，现在也不给我处理！