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北京现代领动发动机异响 皮带轮4S店无配件

  • 投诉编号:【584753】
  • 投诉时间: 2021-04-01 01:37
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领动
  • 投诉车型: 2019款 1.5L CVT 智炫·精英型

投诉内容

车子2020年十一月左右出现异响,去现代4S店检查,第一次没找到问题,间隔几天又去了一次,说是发电机皮带轮需要更换,让我等配件到货,等了两个月,期间问过一次4s店配件什么时候能换,4s店说配件没到他们也没办法,这都2021年四月了至今不见4s店回复,就算是从韩国进口也应该到了吧!希望给个合理的解释!

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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