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北京现代领动变速箱换挡时异响严重

  • 投诉编号:【582584】
  • 投诉时间: 2021-03-24 12:54
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领动
  • 投诉车型: 2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容

变速箱降挡异响,低速行驶车身抖动异响。这是换了第二个变速箱了,在2020年9月份的时候发现变速箱二挡升三挡时有异响,声音很大到4s店维修4s店说要换个新的变速箱,当时换好后升挡异响解决了,但在行驶到2020年12月份的时候又出现三挡降二挡的时候变速箱异响声音很大,当月把车放在4s店维修但是还是没有解决问题,异响声响被行车记录仪录下发给4s店售后就没后续了。我想知道厂家什么时候能给我解决,真怕行驶过程中出现安全事故。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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