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上汽大众—途观L

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

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  • 投诉编号：【584358】
  • 投诉时间： 2021-03-30 18:19
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

自动启停失效，4s店检查后告知颗粒捕捉器堵塞，再生一次后，过了一个星期启停又失效，多次联系厂家无果，没人出面解决问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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