斯柯达明锐发动机爆震敲缸厂家一直不解决
- 投诉编号:【583737】
- 投诉时间: 2021-03-28 22:50
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 智行豪华版 国VI
投诉内容
之前反馈的爆震敲缸问题,厂家来4S店对我的车辆进行试车了,试车结束之后我问他们什么时候能解决,他们也不说话,到底能不能解决,还是说不出一二三来。但是他们收到之前4S给他们的录音和车架号,一直到现在已经有四个多月过去了。还是说在找解决方案,我这车都跑了12000公里了,最近天气热起来了,敲缸的声音又大了,希望车质网可以催促斯柯达官方尽快提供解决方案。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。