上汽大众桑塔纳发动机异响方向盘异响
- 投诉编号:【580463】
- 投诉时间: 2021-03-17 00:35
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 风尚版 国V
投诉内容
发动机有异响,哒哒哒的声音,原地怠速能听见,给油门900到1000转,声音特别大,像磨损什么东西那种声音,起步,一挡二挡三挡声音越来越大,别人的车我听了,没有这个声音,方向盘倒车时有异响,去检查好多回,直接就说没事,说正常,用眼睛就能看出来车子没有问题吗,才跑3万公里,就出毛病,买新车就是为了安心,谁成想这4s店的车都不保准,求官方处理吧。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。