北京奔驰A级AMG刹车异响要求解决

投诉内容

本人在2020年11月30日，在天津4S店，一次性付款购买了一辆北京奔驰A级AMG。在2020年12月11日提车后，发现在汽车行驶过程中，踩刹车时有不规则异响出现，随着用车时间的增加，异响越来越严重，2020年3月2日第一次到店维修，销售公司并没有明确答复异响的原因，只愿意维修，通过几个小时的维修后，异响问题并没有减轻，3月7日异响更加严重，我再次联系售后维修，3月8日再次到店，并拔打了奔驰4008181188投诉，与售后服务人员共同试车过程中，出现了异响。但售后人员说是不规则异响，需要视频和车架号一起拍摄，才能证明是我的车在响。当天并没有拍到可以作为证据使用的视频，至今没有任何解决方案，在网上查询了有很多和我有一样经历的人，我也录制了视频和录音。