长安福特福克斯变速箱顿挫抖动要求解决
- 投诉编号：【580063】
- 投诉时间： 2021-03-16 08:20
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2012款 1.6 自动 舒适 三厢
投诉内容
福特因为干式双离合缺陷问题被央视曝光，荣登315晚会！既然干式双离合存在缺陷问题，而我的车也先后更换了两个离合器一个变速箱模块，如今我车再次出现低速顿挫加速抖动问题，已经在各大渠道投诉将近一个多月，而每次4S店以及厂家都推卸责任，说抖动值正常不让我索赔离合器。如今福特干式双离合的缺陷已经被曝光，你们厂家4S店还能逃避问题吗？强烈要求给我变速箱延保并更换离合器！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
京公网安备：