奇瑞瑞虎3高速行驶时引擎盖突然弹开

投诉内容

高速公路上行驶时引擎盖突然弹开，造成引擎盖和翼子板以及雨刮器严重损坏。到当地4S店维修，店方以机盖锁没有问题为由要求车主自费维修。此车型近年来已发生多起相同事故。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司成都精瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“