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吉利博越新车车辆严重减配 与宣传不符

  • 投诉编号:【577696】
  • 投诉时间: 2021-03-09 10:57
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

投诉内容

1.2020款吉利博越Pro提车后发现该车只有后雾灯,没有前雾灯,通过调查发现不管是官方微信公众号车辆宣传照片还是视频,自己车机启动动画界面,手机GKUIAPP等全部显示都有前雾灯,但实车却没有前雾灯,前雾灯装于汽车前部比前照灯稍低的位置,用于雨雾天气行车时照明道路。因为雾天能见度低,驾驶员视线受到限制。而雾灯的光穿透力强,它可提高驾驶员与周围交通参与者的能见度,使来车和行人在较远处发现对方。在雾、雪、雨或尘埃弥漫等能见度较低的环境中,不仅能提醒对面驾驶员,也能让车辆后面的汽车驾驶员易于发现自己的汽车,提高双方的安全性。吉利博越厂家为了节省成本,恶意去掉了前雾灯,不仅涉嫌虚假宣传,还欺诈消费者,毫无节操可言。2.提车后实车变速箱没有挡位灯指示灯,但是官方宣传视频和资料中,挡把下方的面板上均有橙黄色的挡位指示灯,提车后发现无挡位指示灯。方向盘挡住挡位的情况下,驾驶员无法分辨当前挂的挡位,容易出现挡位挂错,从而造成交通事故,给消费者带来安全隐患!吉利博越涉嫌虚假宣传、欺诈消费者,置消费者安全于不顾,要求吉利厂家进行处理,更换为有挡位指示灯的挡位面板。3.发动机塑料盖原车本配有发泡隔音棉,根据前同款车系同型号车主提供照片,该车型本该配有发泡隔音棉,而实际提车后发现此车减配了原来的发泡材质,造成了发动机噪音增大、和宣传的舒适静音不符,存在严重的欺诈消费者的问题。4.其中还发现主副驾座椅下面的划轨塑料盖也减配了、右侧手套箱阻尼器也减配了、前挡风玻璃侧边挡水条也减配了,四门车螺丝盖减配了、后尾门螺丝盖减配了导致车特别容易积灰。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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