一汽大众高尔夫嘉旅换挡机构故障报警

投诉内容

1.自2021年2月17日起，车辆在行驶过程中或启动前频繁出现故障报警，到4S店检测后显示为换挡机构故障。2.经过多方了解，高尔夫嘉旅以及高尔夫7等车型的换挡机构故障并非个例，而是普遍性问题，且很多是出现在刚刚过保之后。3.车辆自购买起一直在4S店保养，用车规范，但刚刚过保5个月、行驶里程不足4万公里，就出现问题，而且是最不应该出现问题的换大哪个机构出现问题，让人无法理解，让人担心安全驾驶，也让人质疑大众的产品部件质量。4.咨询4S店，更换换挡机构需要近2000元（新部件质保1年或2万公里），如果部件质量不改变，岂不是企业的问题要让消费者买单？5.希望厂家认真对待这一问题，以积极的态度、采取妥善方式予以解决。