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东风本田CR-V转向灯故障希望厂家处理

  • 投诉编号:【574993】
  • 投诉时间: 2021-02-27 19:05
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2017款 240TURBO 自动 两驱 都市版

投诉内容

我是在2017年11月27日提的车,在2020年10月份天气潮湿时出现转向灯亮的问题,咨询4S店技师,说没什么问题,个人也懂,天气好点确实也就没问题了。但是于2020年11月19日再次出现问题。就拍了视频,到4S检查,还是没有查出问题。于是开回家,于12月4日,再次出现同样问题。但给我的答复是过保了。于是在年前打了400电话,一直没有得到回复,实在着急,没办法自己再次去4S店检查说我的行车电脑件坏了,得换,但得我自己负责。我想说的是出现问题是在保范围的,你们没有检测出问题。托到现在说过保了,怎么解释这个问题,难道说要我们车主查出车的毛病吗,你们车问题查不出来,托过保了,要车主自己承担。还一直托。我想要一个合理的解释,免费给车换行车电脑。

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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