奇瑞瑞虎7仪表台和车门塑料件严重老化
- 投诉编号：【573963】
- 投诉时间： 2021-02-23 17:44
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 耀臻版
投诉内容
仪表台和四门的到黑色塑料件出现不同程度到老化。4S店说是正常磨损，才4年开了3万公里的车就出现这种质量情况难以接受。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据东莞东富塘厦分公司4S店反馈，因车辆问题属于正常磨损，不符合厂家保修政策；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：