当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎7朝阳轮胎鼓包 天窗异响

  • 投诉编号:【571991】
  • 投诉时间: 2021-02-15 14:04
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎7
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 手动 精英型

投诉内容

本人自11.23 购买瑞虎7手动精英半个月出现天窗异响去济宁4s店维修,技师调整天窗前螺丝松紧,弄了两个小时天窗还是有异响说天气冷胶条硬(这可是新车),当时就给我说只能这样,我就问别的瑞虎7出现这样的异响吗,直接告诉我这款车店里没卖几辆,考虑这几天气温低就考虑过段时间看看,12.25号前驾驶车门上胶条和后车门胶条坑坑洼洼,明显质量问题去4s店维修技师看了看说这是想贴膜弄的,是个人都看出来质量问题 和贴膜壁纸刀弄的伤不一样,汽车贴膜也是4s店送的,和技师争议后,说上报厂家 下午厂家通过,2021.1.30前右轮胎中间有钉子去途虎养车补胎技师拆卸被告知轮胎侧鼓包,(这是新买两个月的车 每天都是上下班开去了几趟济南 开了4000公里)说没必要补胎了直接换就行,一看是新车在质保期,反复看了鼓包位置是不是有外伤,告知我没有外伤,让我去4S店,到4s店处理看了看行驶里程行驶证上报厂家,下午厂家回复有外伤,让拆下来看看,因为距离店远等到第二天早上7:45到店里等到他们上班拆下轮胎看了看里面没有任何外伤异常,上传照片厂家回复与厂家没任何关系,4S店态度不好吊儿郎当说风凉话说你只要买了开出去压到减速带和小路牙石出现鼓包都不是质量问题,从我自己购车到现在2个月出现三四种问题每次出现问题去4S店都被告知不知质量问题 。新车天窗异响(严重影响心情),跑到80迈6挡位车身共振抖动。(被告知通病就这样),主驾驶安全带异响滋滋响。两个月发现前右轮胎鼓包跑4000(把消费生命置之于不顾)推卸责任。手动挡离合踩到底挂一挡顿挫,挂倒挡有时候挂不上。做首保机油用别人剩下的机油(要用4.5升一桶新的4升不想破1升小瓶用别人的剩下的机油到0.5升,在我强烈的要求下给我换的新的)。本来开着吉利远景三年有了孩子想着换个SUV考虑奇瑞汽车身边也有开着感觉会不错,没想到买了个麻烦,还不如吉利远景 远景开三年快5w公里轮胎也没鼓包,奇瑞瑞虎7俩月都出现那么多问题,出现问题不可怕,可怕的处理问题真的太垃圾了,售后服务比吉利长安哈弗差太多,出现问题去店里解决,就被告知没事就这样通病,出现什么问题都被告知就这样没问题让消费者承担损失,只求厂家尽快解决问题而不是就这样敷衍!!!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司济宁天龙4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻