陆风X5车辆行驶中反复失去动力车身抖动
- 投诉编号:【572484】
- 投诉时间: 2021-02-18 15:19
- 投诉品牌: 陆风汽车
- 投诉车系: 陆风X5
- 投诉车型: 2014款 2.0T 自动 创领版 5座
投诉内容
在高速路上行驶中突然车身抖动,随后动力切断,无法行驶,OBD灯长亮,给油也不走,而后重新启动并搬动档位后重新获得动力,但行动不畅且反复出现失去动力问题。这样的情况是非常危险的,陆风售后认为车子已经过了质保,对这个问题处置消极。
投诉回复
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网的客户信息后,我司高度重视,已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通,并且已给出处理方案,用户已处理,希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。