陆风X5车身整体生锈存在质量问题
- 投诉编号：【514773】
- 投诉时间： 2020-08-27 17:25
- 投诉品牌： 陆风汽车
- 投诉车系： 陆风X5
- 投诉车型： 2018款 1.5T 手动 创享版 Plus
投诉内容
车辆底盘前后两侧翼子板四个车门都生锈严重，车辆在18年4s店生锈索赔喷漆一次，在2020年1月份4s店喷漆索赔一次，现在又开始生锈，希望厂家把生锈的配件更换，不要再喷漆处理。
投诉回复
陆风汽车厂家回复：用户在2020年3月份也反馈同样的问题，用户是2017-02-07购车，整车质保是3年6万公里两个条件先到为准，当时考虑其满意度已帮其三包处理，现在如果再次出现可以协助，但目前需要自费处理，特此回复，谢谢。
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