东风日产天籁车载智联与宣传不符 油箱异响
- 投诉编号:【571733】
- 投诉时间: 2021-02-12 20:34
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2020款 改款 2.0L XL Upper 智行版
投诉内容
当初销售说有车智联这个功能的,结果呢,APP里面除了保险和预约保修这些东西,其他的什么都没有,连车的基本定位都没有,车有没有关闭这些功能都没有,远程监控车辆的都没有,还标程人车合一,投诉过去永远都是在研发当中 2021款都已经在销售了还没有实现这些功能,低配有的高配却没有,买个发动机送车壳呀,难道说是忽略一群是一群吗?难道你们奉行的是只要我换代的快,你们的投诉永远都跟不上我吗,一直都是同样的回答,是机器人在回复吗,油箱只要加多一点油就异响有冲击感。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。