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东风日产天籁中控台塑料件开裂 油箱异响

  • 投诉编号:【570965】
  • 投诉时间: 2021-02-07 13:01
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2019款 2.0L XL 舒适版

投诉内容

1.上下坡或者起伏路段,车内有咯吱咯吱异响,怀疑是内饰塑料件摩擦或减震器异响导致;2.刹车盘异响,车辆基本每天都会开,但至今一直存在刹车时有刺耳的摩擦音;(此异响,4S店认为是正常现象)3.中控装置塑料件靠近驾驶位开裂有缝隙;4.油箱加油后,车辆启停都明显有咕咚咕咚类似容器内液体晃动的声音。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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