一汽大众奥迪A4L电动马达异响希望厂家处理

投诉内容

2020年12月购车，2020款豪华动感。提车以后就感觉车后部有“哒哒”的异响声音，后来确认是油箱盖那个位置。异响的概率80%以上吧。去4S店维修师傅说，确实有异响，解释说新A4为了满足国六排放加装的一个环保装置叫“5伏电动马达”，功能是处理油箱内油气，它工作的时候确实就是“哒哒”的声音，说是正常的。我反问，我们车主不管你是处理油气还是其他功能，它工作的时候不能声音过大，这个所谓的5伏电动马达工作时“哒哒”的异响声音已经影响到我，严重影响驾驶感受。要求4S解决处理，4S称暂时处理不了，可以向厂家反馈。之后自己上网查询，并与微信群车友交流，大部分2020款车主都有这个问题，希望厂家重视并解决。