一汽大众奥迪A4L大灯内部流胶现象严重
- 投诉编号:【571135】
- 投诉时间: 2021-02-08 09:45
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2020款 40 TFSI 时尚动感型
投诉内容
2020年12月初于菏泽4S店购买奥迪A4L一辆,后发现汽车前面两个大灯均出现非常严重的流胶泪痕的质量问题,长度非常长且肉眼可见。后经4S店索赔要求更换两个全新原厂大灯,4S店后以不影响正常使用为由拒绝索赔,不符合国家法律法规的要求。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!