广汽丰田致炫中控异响多次维修未解决

投诉内容

我于2020年7月26日购买丰台致炫L2020款自动领先版，购买一周内出现中控异响问题，随后4s店通过垫泡沫、拆除导航、拆除前工作台等方式解决异响问题，结果异响未解决，反而异响处增多。购买至今，由于解决此问题，去4s店十余次，问问仍未解决。最后4s店给我的答复是致炫车品质不到位，存在异响的问题属于可接受范围，不同意我的退换车诉求，并针对我由于修车造成的损失未做任何补偿。期间我就提出退换车诉求，店里告诉我必须是涉及安全问题才可以。但是，“三包法”明确规定，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。从新车就出现异响问题，解决快半年仍未解决反而问题增多，请问消费者的权益到底该如何维护？