一汽丰田RAV4荣放半轴防尘套漏油严重
- 投诉编号:【569190】
- 投诉时间: 2021-01-31 20:54
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2015款 2.0L CVT 两驱都市版
投诉内容
车辆刚过保修期就发现,右前侧半轴防尘套漏油,4S店以过保修期为由,要消费者付费维修。最近上网查询,发现大量与我问题类似的车主,我明白了,这是厂家的质量问题,于是发帖投诉。4S店打电话给我,明确告知:车辆已过保修期,到店检查维修费用自理,只字不提车辆缺陷导致大量车主中招,再次投诉。厂家面对大量的相同问题投诉,装聋作哑,努力回避“质量缺陷”,投诉到官方召回为止。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。