别克威朗发动机故障灯亮多次维修未解决
- 投诉编号：【569098】
- 投诉时间： 2021-01-31 14:18
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 威朗
- 投诉车型： 2018款 15S 自动 领先型 三厢
投诉内容
2018年底首次出现问题，4S店维修后说二缸发动机缺火，给出解决办法是添加中石化95号汽油，一周后故障仍然出现，调换二缸点火线圈。2019年出现同样故障后4S店把二缸火花塞调换后，过后问题仍然未解决。2020年出现同样故障故障4S店建议更换火花塞，随后更换4套火花塞后，问题依旧如此。2021年元旦左右，同样是发动机故障灯亮，维修esc，4S店给的解决办法是，紧固发动机后方螺丝（具体不详）。2021年1月10以后，此问题依旧如故！！！
投诉回复
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
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