长城炮朝阳轮胎鼓包厂家不予解决
- 投诉编号:【568407】
- 投诉时间: 2021-01-28 19:41
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 炮
- 投诉车型: 2019款 2.0T 商用版 手动 两驱 精英型 标箱 GW4D20M 柴油
投诉内容
2020年时11月14号提车当天就发现有个轮胎有包,售后拍了照片,说给厂家反应,过了十多天,又发现俩个轮胎有包,售后又拍照,说给厂家反应,结果一个多月了,也没有处理,打客服推给4s店,还是不给处理,没办法了,在车质网上投诉后,厂家,4s店,连个电话都没打,却在车质网回复,已给客户处理结果,你说气人不,上面有图片,这就是长城厂家给处理的结果,这都2021年了,一直都没有给处理。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并制定解决方案