吉利博越变速箱锁挡 换挡时顿挫严重
- 投诉编号:【564492】
- 投诉时间: 2021-01-16 09:17
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2016款 1.8TD 自动 两驱 智尚型
投诉内容
车辆在2020年5月28日出现问题,车辆在广州使用,出现问题时候,在高速上行驶,突然间变速箱从6挡变4挡,转速达到4000多转,然后显示故障,“速至4S店检测”,然后一直行驶都是4挡,换手动也不换挡。然后在应急车道停下来重新启动,车子才会恢复正常。6月份我去广州这边4S店检测,建议我换变速箱阀体和换变速箱油,还完之后,车子不会锁挡,但是开车有点像是开飞机,换挡的时候的顿挫感相当严重。我从6月份开到9月份,车子又出现锁挡现象,之后去4S店,技术人员检测不出问题,连续每天一个电话打给吉利售后,投诉无门,至今厂家和4S店没有给出解决方案。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。