广汽丰田雷凌后减震器漏油要求更换

投诉内容

诉过一次，厂家无人理睬，再次投诉。2017年8月提车的，基本都是上下班城市道路行驶，2018年开始左右两个后减震出现漏油，18年和19年期间在4S店更换过3根后减震，但是漏油问题一直没有得到解决，2020年3月份保养时再次咨询4s要求更换后避震，店里回复是还没达到更换标准不给予更换，并说厂家已经针对减震质量问题将减震保修期延长为6年。2020年12月份后减震漏油严重，咨询4S店回复17年4月份后生产的车辆后减震不延保，需要自费更换。投诉：雷凌17年、18年生产车辆普遍还存在后减震漏油的质量问题，要求延长保修期，更换问题件。