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广汽丰田雷凌减震器漏油厂家未处理

  • 投诉编号:【563907】
  • 投诉时间: 2021-01-14 12:20
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 雷凌
  • 投诉车型: 2017款 1.2T G CVT 精英版

投诉内容

因为比较信赖丰田,除了19年保养检查外,2020年到过保前并没有去检查。11月21日发现雷凌后减震器漏油,从油痕看已经有一段时间,推断可能年初已经出问题。但4S店以过保为由不给更换。此问题为雷凌通病,为质量问题。现投诉过一次,说厂家跟进,也没有鸟我。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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