广汽丰田雷凌减震器漏油厂家未处理
- 投诉编号:【563907】
- 投诉时间: 2021-01-14 12:20
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2017款 1.2T G CVT 精英版
投诉内容
因为比较信赖丰田,除了19年保养检查外,2020年到过保前并没有去检查。11月21日发现雷凌后减震器漏油,从油痕看已经有一段时间,推断可能年初已经出问题。但4S店以过保为由不给更换。此问题为雷凌通病,为质量问题。现投诉过一次,说厂家跟进,也没有鸟我。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!