长安福特福克斯倒车时刹车异响要求解决
- 投诉编号：【562864】
- 投诉时间： 2021-01-11 17:13
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2020款 三厢 EcoBoost 180 自动 ST Line
投诉内容
5月份买车，7月份开始停一天车开车倒车就会异响，声音非常大，跟厂家反馈后厂家说偶发的话正常，但是我这个几乎天天响，老车都不带响的，新车响。
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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