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奥迪（进口）—奥迪A7

进口奥迪A7变速箱阀体故障希望免费更换

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  • 投诉编号：【560725】
  • 投诉时间： 2021-01-05 16:47
  • 投诉品牌： 奥迪（进口）
  • 投诉车系： 奥迪A7
  • 投诉车型： 2016款 50 TFSI quattro 舒适型

投诉内容

A7在七八万公里发生变速箱故障，这是奥迪A7这车的通病，是出厂的质量问题非使用问题，希望能在4S免费更换变速箱阀体，并提供质保。

投诉回复

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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