奇瑞瑞虎3发动机抖动希望厂家处理问题
- 投诉编号:【556852】
- 投诉时间: 2020-12-24 17:06
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎3
- 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 百万 全球版
投诉内容
发动机抖动,怠速开空调方向盘抖动厉害,用友趣安驾测试都上万了,4S店换了机脚,没改善,然后说正常不抖,给厂家拍的视频,厂家也说不抖。扶着方向盘就像过电一样。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新乡诚信4S店反馈:经技术判定发动机抖动正常,并非存在故障,并且本着对客户负责的态度,对车辆数据进行检测均正常。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!