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海马汽车—海马S5

海马S5变速箱故障4S店拖延不予处理

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  • 投诉编号：【556375】
  • 投诉时间： 2020-12-23 12:35
  • 投诉品牌： 海马汽车
  • 投诉车系： 海马S5
  • 投诉车型： 2016款 1.5T CVT 创享版

投诉内容

经成都4S店检查变速箱坏，本人已按4s店要求提供保养记录，已审核同意更换，可4S店总是以说快年底无资金购货推卸责任，车辆已在4S店停放一月之久，望相关部门尽快协商解决。

投诉回复

海马汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！

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