众泰Z300动力不足漏油维修无配件更换

投诉内容

车子最近在内蒙使用，发动机磨损，需要大修。送修到鄂尔多斯东胜区的服务站。工作人员很耐心的帮我把问题检查出来。发动机都拆了，需要维修和更换的配件也列了清单，让我看了，没啥问题。结果等了这都快一个月了，发动机配件厂家发不出来。我打众泰客服询问情况，说的话都扯淡，根本解决不了实际问题。厂家备件科给服务站的回复，让服务站自行在市场上购买相关零配件进行维修。厂家这是什么态度。这车我送修到服务站，就是为了确保发动机零部件都是原厂原装的可靠零件，众泰厂家尽然鼓励服务站在市场上自行购买散装零件来维修。这要是修出问题，谁来质保？这么大个企业，连起码的配件系统都保证不了。