吉利熊猫转向助力系统故障转向无助力

投诉内容

车子买的是二手车，买来给我老婆代步接送孩子上学用，买来第二天就发觉方向盘打方向无助力且有咯吱吱的声音，我一男的转动方向都觉得费劲很累，我老婆开这个车的时候因为转向无助力不好打方导致差点撞到小学生，幸好有惊无险！随后致电过厂家电话让我去4s店检测，4s店给的答复是，由于车型是2009款，车型太老无配件，现在只能把整套转向系统更换，并且要我自己自费，费用大概3000-4000块钱，咨询过很多其他熊猫车主也有和我这一样的情况，转向助力系统有问题，大概了解到这个毛病是2009款车型的通病，也有其他车友得到厂家的免费更换转向助力系统解决的方案，现在希望吉利厂家能够给我一个合理的解决方案，谢谢。