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用户满意度评分:4.9
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【320434】2016款 1.0L 自动 帅真版吉利熊猫启动后挂D挡和R挡无动力A160,B77,2018-11-15处理反馈
【320079】2010款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫车身生锈 存在严重质量缺陷H79,2018-11-13处理反馈
【310808】2009款 1.3L 手动 功夫版吉利熊猫前车门底部由内而外生锈腐蚀H79,2018-10-07用户评分
【240838】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫转向助力失灵4S店不兑现维修承诺D57,L314,2017-12-29用户评分
【236111】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫转向助力失灵车质量有问题D57,D112,2017-12-08用户评分
【230807】2009款 1.3L 手动 灵动版吉利熊猫转向助力故障4S店无配件提供D112,2017-11-18处理反馈
【226739】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫后桥下裙边有生锈腐蚀现象H79,2017-10-30处理反馈
【215684】2009款 1.3L 手动 功夫版吉利熊猫车门生锈严重刹车异响远光灯不亮D59,H79,H81,H82,2017-09-01处理反馈
【209332】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫车身生锈腐蚀严重 要求厂家处理H79,2017-07-28处理反馈
【208988】2009款 1.3L 手动 功夫版吉利熊猫转向机故障电子转向助力失灵D57,D265,2017-07-26用户评分
厂家回复
投诉编号:【320434】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2016款 1.0L 自动 帅真版
故障:A160,B77,
投诉时间2018-11-15 08:28
回复时间2018-11-15 10:44
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
0
投诉编号:【320079】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2010款 1.3L 手动 乐动版
故障:H79,
投诉时间2018-11-13 17:02
回复时间2018-11-14 09:41
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复
用户满意度
0
投诉编号:【310808】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2009款 1.3L 手动 功夫版
故障:H79,
投诉时间2018-10-07 21:15
回复时间2018-10-09 14:37
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
5
投诉编号:【240838】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2009款 1.3L 手动 乐动版
故障:D57,L314,
投诉时间2017-12-29 08:05
回复时间2018-03-05 10:05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
5
投诉编号:【236111】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2009款 1.3L 手动 乐动版
故障:D57,D112,
投诉时间2017-12-08 10:55
回复时间2018-03-05 10:05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
5