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用户满意度评分:4.9
厂家回复率:88.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【289328】2009款 1.3L 手动 灵动版吉利熊猫电子助力失灵导致转向沉重D112,2018-07-08厂家受理
【240838】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫转向助力失灵4S店不兑现维修承诺D57,L314,2017-12-29用户评分
【236111】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫转向助力失灵车质量有问题D57,D112,2017-12-08用户评分
【230807】2009款 1.3L 手动 灵动版吉利熊猫转向助力故障4S店无配件提供D112,2017-11-18处理反馈
【226739】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫后桥下裙边有生锈腐蚀现象H79,2017-10-30厂家受理
【215684】2009款 1.3L 手动 功夫版吉利熊猫车门生锈严重刹车异响远光灯不亮D59,H79,H81,H82,2017-09-01处理反馈
【209332】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫车身生锈腐蚀严重 要求厂家处理H79,2017-07-28处理反馈
【208988】2009款 1.3L 手动 功夫版吉利熊猫转向机故障电子转向助力失灵D57,D265,2017-07-26用户评分
【200956】2016款 1.0L 自动 帅真版吉利熊猫正常行驶中突然停止加速无力A255,2017-06-09用户评分
【160133】2009款 1.3L 手动 乐动版吉利熊猫转向助力时好时坏D57,2016-10-01用户评分
厂家回复
投诉编号:【240838】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2009款 1.3L 手动 乐动版
故障:D57,L314,
投诉时间2017-12-29 08:05
回复时间2018-03-05 10:05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
5
投诉编号:【236111】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2009款 1.3L 手动 乐动版
故障:D57,D112,
投诉时间2017-12-08 10:55
回复时间2018-03-05 10:05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
5
投诉编号:【230807】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2009款 1.3L 手动 灵动版
故障:D112,
投诉时间2017-11-18 12:26
回复时间2017-12-10 10:29
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【215684】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2009款 1.3L 手动 功夫版
故障:D59,H79,H81,H82,
投诉时间2017-09-01 23:41
回复时间2017-11-10 08:57
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:车质量投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【209332】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:熊猫
投诉车型:2009款 1.3L 手动 乐动版
故障:H79,
投诉时间2017-07-28 10:02
回复时间2017-11-14 15:41
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
0