吉利熊猫行驶中转向助力失效4S店拒绝处理

投诉内容

2020年8月份开车转向助力突然失效，EPS报警，往右自动打死方向变重，撞向路边花池，幸亏速度慢，在本地汽修店检查需更换助力转向总成，告知09年这是熊猫共性电子助力缺陷，不能不管不顾，任由事态发展，单方面维修费用高昂，配件不好找，无法驾驶一直停放着。吉利集应该解决，毕竟在召回范围内。车辆一直在4s保养。投诉后随后该4s电话联系我后添加我微信推诿诱导撤销投诉，电话告知我其是丰田4s店，投诉错了让撤销，说我的车是4s店的车，让我投诉该4s店，随后地图查询和其朋友圈查看其就是吉利4s店，该工作人员态度转变，说我投诉不管用，说我投诉真牛，我表达我的诉求后不管不顾，删除我微信，这就是该吉利4s店态度吗？