长城炫丽行驶中变速箱故障未解决
- 投诉编号:【553654】
- 投诉时间: 2020-12-15 17:03
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 炫丽
- 投诉车型: 2010款 1.3 AMT 精英型
投诉内容
11年的长城炫丽开着开着突然出现故障失去动力,出现闪动故障码30、40、70不等,2017年因同一种故障隐患召回过更换过,之前一出现这种故障就按厂家给的方法:自学习解决故障,最近频繁出现故障,自学习也没法子解决,现在车子不能开,又不敢开,不知道什么时候突然出现故障,此故障并非我方人为使用造成,要求厂家解决安全隐患问题,且修理费用需由4s店及厂家协商解决,希望厂家可以慎重解决此事。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经向客户解释说明