一汽丰田RAV4荣放经销商未经过同意扩大维修
- 投诉编号:【553089】
- 投诉时间: 2020-12-14 11:27
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: RAV4荣放
- 投诉车型: 2015款 2.0L 手动 两驱都市版
投诉内容
东莞市安信丰田汽车销售服务有限公司在维修我车时候,本来可以做钣金修复,却在没有经过车主同意的情况下,做了C柱切割维修,严重影响车辆安全性,和车辆残值。小小的钣金修复喷漆,却把好好的一台车维修成了事故车。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。