上汽大众凌渡刹车异响4S店拒绝处理
- 投诉编号:【551552】
- 投诉时间: 2020-12-09 16:24
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国V
投诉内容
才开3000多公里,3个月不到,有的时候刹车时会有刺耳的声音,去4s店让看下,一直说正常、没啥问题、都有这个问题,并且说要当场给他开出那种声音来,现在在质保期不给解决,到时候超过质保期更期望不了了。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予处理方案,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。