东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障故障灯亮

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此车是第一批世嘉，在前几年接到过电磁阀召回的电话，也去检测了一下并无异常，也就没放在心上。最近出现电磁阀故障，打电话给4s售后，告知从没听说过这个问题，然后打厂家400电话也并不知道政策直说让4s回电话，随后接到4s回电避而不谈免费更换的政策，只是说是厂家的政策4s并不知情，最后强调必须来先检测再说别的。