捷豹XF加油时跳枪希望厂家处理问题

投诉内容

在2018年就出现跳枪，当时没太在意，以为加燃油宝就会消除，后来的现象越来越严重，联系4Ｓ店直接给出要更换活性炭罐，费用要一万多自理。我之后了解了其他品牌的车辆有无这类问题，基本上没有，开了这几年也都用98号汽油偶尔用95号汽油，这样的问题我不知道该怎么办，求助。