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吉利博瑞车机系统无法升级承诺不兑现

  • 投诉编号:【549490】
  • 投诉时间: 2020-12-03 13:38
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞
  • 投诉车型: 2018款 1.5T MHEV 耀享版

投诉内容

车机系统会员权益有明确说明车机终生系统升级,但购车的车友长达1-2年并未收到官方的OTA系统推送更新,吉利公司目前只给21款新车适配升级系统,目前新版本GKUI19是吉利最新的车机系统,18-20款均不给适配升级、导致车机的高德导航没有测速、限速提醒功能,高德版本依然停留在2.7。车机倒车影像也越来越慢。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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