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亚太沃尔沃XC60发动机故障灯亮 机脚垫开裂

  • 投诉编号:【548580】
  • 投诉时间: 2020-11-30 21:20
  • 投诉品牌: 沃尔沃亚太
  • 投诉车系: 沃尔沃XC60
  • 投诉车型: 2019款 T5 四驱 智逸版 国VI

投诉内容

沃尔沃厂家没有联系过本人,所回复的会让4s跟进都是骗人的。我只想问沃尔沃这么回复有意思?有让4s经销商联系过就拿出证据来。有问题不解决,还拿接借口搪塞,有意思?一、蒸发管频繁发生故障平均每几千公里,发动机故障灯就要亮起。前往4S店检查后均为:蒸发管故障,每次都要等待新的蒸发管到货并更换。目前尚处于保修期,行驶2万公里左右,已更换2-3次了。并且此故障并非个例,国六排放的车型的大部分车主均在频繁更换!有的车主开的公里数稍微多些的,已更换5次以上。试问:出了保修期后,车主如何处理?自费不停频繁更换?二、发动机机脚垫开裂车辆不到两年,2万左右公里数,就发现发动机机脚垫开裂。此问题也并非个例!多位车友均有不同程度的机脚垫开裂!

投诉回复

沃尔沃亚太厂家回复:您好!根据经销商反馈,车辆目前正常使用,如果车辆有问题,建议您到经销商处检查维修,我们已将相关信息转达给相关授权经销商,并持续督促经销商跟进此事。祝您生活愉快!

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