上汽大众途观L低温时底盘异响严重
- 投诉编号:【548317】
- 投诉时间: 2020-11-30 10:36
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 旗舰版
投诉内容
本人于18年9月份购买途观L一台,第一年冬天平安度过从第二年入冬开始一过坑底盘就咯吱咯吱响,尤其是冷车的时候最严重的,然后我就去了4s店工作人员检查后确定是胶套的异响但是没能彻底解决问题,在我忍受了一个冬天之后今年入冬又开始异响了就像开了十年的破车一样。我要求4s店把异响修好别总是不给修一直拖着。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。