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上汽大众途观L发动机故障灯亮 变速箱不换挡

  • 投诉编号:【548063】
  • 投诉时间: 2020-11-29 11:33
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2021款 330TSI 自动 两驱 舒享版

投诉内容

11月19日新提一辆新途观L舒享版刚开5公里发动机故障灯亮了三角形感叹号灯亮了,4S店说没有解除运输模式,开回去后解除了运输模式后恢复正常,11月21日发动机故障灯又亮了三角形感叹号预警灯也亮了,又开去4S店说要联系厂家解决等解决方案。车子21日放了一晚22日早上又正常了,上路十分钟又亮了,踩油门速度起不来D1不往上跳挡。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予处理方案,我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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