当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎8固铂轮胎鼓包希望得到处理

  • 投诉编号:【546954】
  • 投诉时间: 2020-11-25 18:23
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8
  • 投诉车型: 2019款 1.6TGDI 自动 豪华型

投诉内容

如果奇瑞的厂家能看到信息的话,希望能够重视一下我说的这个问题。瑞虎8配的固铂的轮胎存在鼓包情况,而且是普遍情况,我在4s保养时看了差不多十几辆在做保养的瑞虎8(3次查看一个共15辆),只要是同款轮胎的,都存在轻微鼓包的情况;我没那个能力去查看所有的瑞虎8轮胎,但就现在已经查看到的实车,每辆车都存在鼓包情况,中奖率100%。我知道你们不是轮胎的制造厂,但是质量把控是你们厂家应该做的事情,既然存在鼓包情况是普遍现象,还是希望厂家还是给予免费更换4条胎(虽然换条胎要不了几百块钱),不要再用现在这个系列的轮胎了,因为换同一个系列的轮胎依然会有鼓包的风险。如果你们后期还有相同型号的轮胎也希望不要在安装在新的瑞虎8车上了,有爆胎的风险!最后说一句,如果只是让4s联系我,查看一下轮胎的话,就不用麻烦了(不能直接解决问题请勿骚扰)。如果是确定有鼓包现象就可以更换的话,再联系我吧。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司湖北东瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻