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吉利远景车辆出险4S店维修工艺差

  • 投诉编号:【544975】
  • 投诉时间: 2020-11-18 23:03
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 远景
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 幸福版

投诉内容

本人于2020年10月5日因交通事故原因,车辆送至4S店进行维修,期间联系其服务人员,一直以配件未到导致车辆维修一直延后,直至10月26日通知可提车,因当日事故保险问题耽搁未能检查车辆,于当日取车来回合肥,次日发现车辆维修存在很大问题,喷漆,前盖,点胶,行车记录仪等等都存在问题。27日,28日同维修4S店沟通,同意送至当地4S店进行二次维修,费用由蚌埠4S店承担。于29日送至合肥4S店准备进行维修,前期保险维修费用9000元,合肥4S店进行拆卸检查后告知维修费用约7500元,由于蚌埠4S店同合肥4S沟通维修费用问题,截止目前车辆一直无法维修,期间同吉利厂家联系,一直也未给解决方案,长时间耽误本人车辆使用及相应损失,请贵网协助处理,万分感谢。截止11月18日,蚌埠4S店无解决方案,厂家无人处理,将进一步投诉维权。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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