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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:90.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224840】2017款 1.3T 手动 幸福版吉利远景车身漆面生锈要求4S店给予赔偿H79,2017-10-21处理反馈
【224212】2009款 1.5L 手动 尊贵版吉利远景车身底盘门窗到处生锈存在安全隐患H79,2017-10-18处理反馈
【222738】2017款 1.5L 手动 幸福版吉利远景车身出现严重生锈腐蚀情况H79,2017-10-11处理反馈
【221753】2015款 1.5L 手动 幸福型吉利远景分泵异响转向异响导航无法开机D59,E43,H21,L314,2017-10-05处理反馈
【218644】2015款 1.5L 手动 幸福型吉利远景刹车分泵异响 转向异响导航打不开D59,E43,H21,2017-09-17处理反馈
【218551】2015款 1.5L 手动 幸福型吉利远景发生交通事故4S店无法修复I293,J303,2017-09-16用户评分
【218085】2013款 1.5L 手动 舒适型吉利远景发动机抖动 变速箱和刹车异响A24,B33,E43,2017-09-14处理反馈
【216105】2014款 1.5L 手动 精英型吉利远景行驶后停车发动机舱有黑烟起火H40,2017-09-04处理反馈
【216006】2011款 1.5L 手动 标准型吉利远景底盘及边梁多处位置生锈腐蚀H79,2017-09-04厂家受理
【215653】2015款 1.5L 手动 幸福型吉利远景分泵异响转向异响导航开不开机D59,E43,E196,H21,2017-09-01厂家受理
厂家回复
投诉编号:【224840】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景
投诉车型:2017款 1.3T 手动 幸福版
故障:H79,
投诉时间2017-10-21 19:32
回复时间2017-10-23 15:34
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【224212】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景
投诉车型:2009款 1.5L 手动 尊贵版
故障:H79,
投诉时间2017-10-18 16:01
回复时间2017-10-20 15:32
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【222738】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景
投诉车型:2017款 1.5L 手动 幸福版
故障:H79,
投诉时间2017-10-11 13:51
回复时间2017-10-11 14:42
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【221753】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景
投诉车型:2015款 1.5L 手动 幸福型
故障:D59,E43,H21,L314,
投诉时间2017-10-05 22:12
回复时间2017-10-10 15:46
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度
0
投诉编号:【218644】
投诉品牌:吉利汽车
投诉车系:远景
投诉车型:2015款 1.5L 手动 幸福型
故障:D59,E43,H21,
投诉时间2017-09-17 12:29
回复时间2017-09-19 08:09
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度
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